Sosyal Medya Ajansı, sosyal medya platformları üzerindeki varlığını yönetmek, pazarlamak ve geliştirmek isteyen şirketlere veya bireylere hizmet sunan bir tür pazarlama ajansıdır. Bu ajanslar, müşterilerinin hedef kitleleriyle etkileşim kurmalarına yardımcı olmak, içerik üretimi yapmak, reklam kampanyaları düzenlemek, takipçi analizleri gerçekleştirmek gibi çeşitli hizmetler sunarlar.

Sosyal medya ajansları genellikle farklı platformlarda (örneğin Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube vb.) etkili bir varlık oluşturmak isteyen markaların veya kişisel markaların ihtiyaçlarını karşılamak için stratejiler geliştirirler. Bu stratejiler, hedef kitleyi anlamak, içerik planlaması, etkileşimi artırmak, marka bilinirliğini artırmak, takipçi tabanını büyütmek gibi alanları kapsayabilir.

Sosyal medya ajansları, dijital pazarlama dünyasında önemli bir rol oynamakta olup, markaların ve bireylerin sosyal medya platformlarındaki varlığını en iyi şekilde yönetmelerine yardımcı olmaktadır.